Murielle Rizzo

French (France)

Murielle Rizzo

French (France)

INDUSTRY:

SILVER ECONOMY

CLIENT:

RAY APP

EXPERIENCE:

UX/UI Product design

Application d'activités sociales pour Séniors

Lead Product Designer
De l'identité de marque au lancement

Silver Economy

Mobile/ Desktop App

UX Focus Group

Senior UX

Low-Fi Testing

Branding

End-to-End Delivery


À propos.

Accompagnement du projet depuis la toute première étincelle d'une idée jusqu'au lancement, en créant de toutes pièces une application dédiée aux activités des seniors au Pays basque.

Le projet a couvert l'ensemble du cycle de conception du produit : en commençant par le naming de la marque, l'identité visuelle et la direction artistique, puis en passant par la définition des formats et le cadrage des fonctionnalités à travers des ateliers UX pratiques : en utilisant des méthodes de groupes de discussion, la matrice de priorisation MoSCoW et des ateliers d'identité de marque pour s'accorder sur une vision commune.

À partir de là, j'ai conçu des wireframes et des prototypes basse fidélité pour des tests utilisateurs, spécialement élaborés pour évaluer la compréhension numérique et identifier les freins potentiels à l'adoption auprès d'un public senior. Les enseignements tirés des tests ont directement orienté les choix de conception finaux.

J'ai ensuite créé un design system léger en phase avec la direction artistique validée, puis livré des maquettes complètes pour mobile et ordinateur, des visuels pour les stores et des spécifications techniques: tout en collaborant étroitement avec le lead développeur sur le calendrier, la faisabilité technique et les ajustements budgétaires.

Au-delà du produit en lui-même, nous avons défini toute la stratégie de communication : site web, templates pour les réseaux sociaux et supports imprimés pour les événements. Implication jusqu'au lancement, en supervisant la recette (QA) et en livrant un fichier de suivi des retours qualité structuré après le développement.

Application d'activités sociales pour Séniors

Lead Product Designer
De l'identité de marque au lancement

Silver Economy

Mobile/ Desktop App

UX Focus Group

Senior UX

Low-Fi Testing

Branding

End-to-End Delivery


À propos.

Accompagnement du projet depuis la toute première étincelle d'une idée jusqu'au lancement, en créant de toutes pièces une application dédiée aux activités des seniors au Pays basque.

Le projet a couvert l'ensemble du cycle de conception du produit : en commençant par le naming de la marque, l'identité visuelle et la direction artistique, puis en passant par la définition des formats et le cadrage des fonctionnalités à travers des ateliers UX pratiques : en utilisant des méthodes de groupes de discussion, la matrice de priorisation MoSCoW et des ateliers d'identité de marque pour s'accorder sur une vision commune.

À partir de là, j'ai conçu des wireframes et des prototypes basse fidélité pour des tests utilisateurs, spécialement élaborés pour évaluer la compréhension numérique et identifier les freins potentiels à l'adoption auprès d'un public senior. Les enseignements tirés des tests ont directement orienté les choix de conception finaux.

J'ai ensuite créé un design system léger en phase avec la direction artistique validée, puis livré des maquettes complètes pour mobile et ordinateur, des visuels pour les stores et des spécifications techniques: tout en collaborant étroitement avec le lead développeur sur le calendrier, la faisabilité technique et les ajustements budgétaires.

Au-delà du produit en lui-même, nous avons défini toute la stratégie de communication : site web, templates pour les réseaux sociaux et supports imprimés pour les événements. Implication jusqu'au lancement, en supervisant la recette (QA) et en livrant un fichier de suivi des retours qualité structuré après le développement.

Application d'activités
sociales pour Séniors

Lead Product Designer
De l'identité de marque
au lancement

Silver Economy

Mobile/ Desktop App

UX Focus Group

Senior UX

Low-Fi Testing

Branding

End-to-End Delivery


À propos.

Accompagnement du projet depuis la toute première étincelle d'une idée jusqu'au lancement, en créant de toutes pièces une application dédiée aux activités des seniors au Pays basque.

Le projet a couvert l'ensemble du cycle de conception du produit : en commençant par le naming de la marque, l'identité visuelle et la direction artistique, puis en passant par la définition des formats et le cadrage des fonctionnalités à travers des ateliers UX pratiques : en utilisant des méthodes de groupes de discussion, la matrice de priorisation MoSCoW et des ateliers d'identité de marque pour s'accorder sur une vision commune.

À partir de là, j'ai conçu des wireframes et des prototypes basse fidélité pour des tests utilisateurs, spécialement élaborés pour évaluer la compréhension numérique et identifier les freins potentiels à l'adoption auprès d'un public senior. Les enseignements tirés des tests ont directement orienté les choix de conception finaux.

J'ai ensuite créé un design system léger en phase avec la direction artistique validée, puis livré des maquettes complètes pour mobile et ordinateur, des visuels pour les stores et des spécifications techniques: tout en collaborant étroitement avec le lead développeur sur le calendrier, la faisabilité technique et les ajustements budgétaires.

Au-delà du produit en lui-même, nous avons défini toute la stratégie de communication : site web, templates pour les réseaux sociaux et supports imprimés pour les événements. Implication jusqu'au lancement, en supervisant la recette (QA) et en livrant un fichier de suivi des retours qualité structuré après le développement.


Le défi.

  • Concevoir pour un public senior : créer une expérience numérique immédiatement intuitive et rassurante pour des utilisateurs ayant peu ou pas de culture digitale, en éliminant les points de friction à chaque étape sans pour autant sursimplifier le produit.

  • Autonomie totale sans Product Manager : agir comme l'unique point de contact et de coordination entre le client, le tech lead et toutes les directions créatives, tout en gérant les priorités, les plannings et les contraintes budgétaires.

  • Valider les hypothèses dès le départ : utiliser des prototypes basse fidélité et des tests utilisateurs en amont de toute conception visuelle pour s'assurer que la structure du produit était réellement comprise par le public cible, puis réajuster le tir en fonction des comportements observés.

  • Créer un pont entre produit et marque : garantir une cohérence totale entre l'expérience produit numérique et la communication globale de la marque, de l'interface utilisateur (UI) de l'application jusqu'aux templates pour les réseaux sociaux et aux supports imprimés pour les événements.

  • Des choix de conception pragmatiques face au budget : équilibrer en permanence l'ambition créative et les réalités budgétaires, en faisant des compromis stratégiques pour livrer un produit soigné et cohérent dans le cadre défini.

  • Contrôle qualité de bout en bout : préserver l'intégrité du design tout au long du développement en supervisant la recette (QA), en documentant les anomalies et en s'assurant que le produit final correspondait aux spécifications validées avant le lancement.


Le résultat.

Compréhension des utilisateurs et préparation à l'adoption

20 utilisateurs seniors ont accompli avec succès les tâches clés lors des tests de prototypes basse fidélité : les points de friction ayant été identifiés et résolus avant la phase de conception visuelle.
-> Sessions de tests utilisateurs : taux de réussite des tâches et enseignements qualitatifs tirés de sessions de focus groups d'une heure, avant tout investissement dans le développement.

Livraison complète de bout en bout et respect des délais

Produit de bout en bout livré en plusieurs phases : du naming de la marque jusqu'au lancement sur les stores dans le respect du budget et des délais convenus, couvrant le mobile, l'ordinateur, l'identité de marque et les supports de communication.

Contrôle Qualité post-lancement et intégrité du design

Anomalies de recette identifiées et résolues après le développement, garantissant que le produit final corresponde aux spécifications de conception validées sur l'ensemble des écrans et des composants.
→ Fichier QA / Équipe technique : ratio d'écarts design-développement signalés et corrigés avant le lancement public, reflétant la qualité des spécifications techniques et de la collaboration avec les développeurs.



Le défi.

  • Concevoir pour un public senior : créer une expérience numérique immédiatement intuitive et rassurante pour des utilisateurs ayant peu ou pas de culture digitale, en éliminant les points de friction à chaque étape sans pour autant sursimplifier le produit.

  • Autonomie totale sans Product Manager : agir comme l'unique point de contact et de coordination entre le client, le tech lead et toutes les directions créatives, tout en gérant les priorités, les plannings et les contraintes budgétaires.

  • Valider les hypothèses dès le départ : utiliser des prototypes basse fidélité et des tests utilisateurs en amont de toute conception visuelle pour s'assurer que la structure du produit était réellement comprise par le public cible, puis réajuster le tir en fonction des comportements observés.

  • Créer un pont entre produit et marque : garantir une cohérence totale entre l'expérience produit numérique et la communication globale de la marque, de l'interface utilisateur (UI) de l'application jusqu'aux templates pour les réseaux sociaux et aux supports imprimés pour les événements.

  • Des choix de conception pragmatiques face au budget : équilibrer en permanence l'ambition créative et les réalités budgétaires, en faisant des compromis stratégiques pour livrer un produit soigné et cohérent dans le cadre défini.

  • Contrôle qualité de bout en bout : préserver l'intégrité du design tout au long du développement en supervisant la recette (QA), en documentant les anomalies et en s'assurant que le produit final correspondait aux spécifications validées avant le lancement.


Le résultat.

Compréhension des utilisateurs et préparation à l'adoption

20 utilisateurs seniors ont accompli avec succès les tâches clés lors des tests de prototypes basse fidélité : les points de friction ayant été identifiés et résolus avant la phase de conception visuelle.
-> Sessions de tests utilisateurs : taux de réussite des tâches et enseignements qualitatifs tirés de sessions de focus groups d'une heure, avant tout investissement dans le développement.

Livraison complète de bout en bout et respect des délais

Produit de bout en bout livré en plusieurs phases : du naming de la marque jusqu'au lancement sur les stores dans le respect du budget et des délais convenus, couvrant le mobile, l'ordinateur, l'identité de marque et les supports de communication.

Contrôle Qualité post-lancement et intégrité du design

Anomalies de recette identifiées et résolues après le développement, garantissant que le produit final corresponde aux spécifications de conception validées sur l'ensemble des écrans et des composants.
→ Fichier QA / Équipe technique : ratio d'écarts design-développement signalés et corrigés avant le lancement public, reflétant la qualité des spécifications techniques et de la collaboration avec les développeurs.



Le défi.

  • Concevoir pour un public senior : créer une expérience numérique immédiatement intuitive et rassurante pour des utilisateurs ayant peu ou pas de culture digitale, en éliminant les points de friction à chaque étape sans pour autant sursimplifier le produit.

  • Autonomie totale sans Product Manager : agir comme l'unique point de contact et de coordination entre le client, le tech lead et toutes les directions créatives, tout en gérant les priorités, les plannings et les contraintes budgétaires.

  • Valider les hypothèses dès le départ : utiliser des prototypes basse fidélité et des tests utilisateurs en amont de toute conception visuelle pour s'assurer que la structure du produit était réellement comprise par le public cible, puis réajuster le tir en fonction des comportements observés.

  • Créer un pont entre produit et marque : garantir une cohérence totale entre l'expérience produit numérique et la communication globale de la marque, de l'interface utilisateur (UI) de l'application jusqu'aux templates pour les réseaux sociaux et aux supports imprimés pour les événements.

  • Des choix de conception pragmatiques face au budget : équilibrer en permanence l'ambition créative et les réalités budgétaires, en faisant des compromis stratégiques pour livrer un produit soigné et cohérent dans le cadre défini.

  • Contrôle qualité de bout en bout : préserver l'intégrité du design tout au long du développement en supervisant la recette (QA), en documentant les anomalies et en s'assurant que le produit final correspondait aux spécifications validées avant le lancement.


Le résultat.

Compréhension des utilisateurs et préparation à l'adoption

20 utilisateurs seniors ont accompli avec succès les tâches clés lors des tests de prototypes basse fidélité : les points de friction ayant été identifiés et résolus avant la phase de conception visuelle.
-> Sessions de tests utilisateurs : taux de réussite des tâches et enseignements qualitatifs tirés de sessions de focus groups d'une heure, avant tout investissement dans le développement.

Livraison complète de bout en bout et respect des délais

Produit de bout en bout livré en plusieurs phases : du naming de la marque jusqu'au lancement sur les stores dans le respect du budget et des délais convenus, couvrant le mobile, l'ordinateur, l'identité de marque et les supports de communication.

Contrôle Qualité post-lancement et intégrité du design

Anomalies de recette identifiées et résolues après le développement, garantissant que le produit final corresponde aux spécifications de conception validées sur l'ensemble des écrans et des composants.
→ Fichier QA / Équipe technique : ratio d'écarts design-développement signalés et corrigés avant le lancement public, reflétant la qualité des spécifications techniques et de la collaboration avec les développeurs.


"J'ai fait appel à Murielle pour concevoir l'identité visuelle complète de Ray : logo, charte graphique, UX/UI design de la plateforme web et mobile, supports de communication. Le résultat a dépassé mes attentes, et surtout, il est arrivé du premier coup.
Ce qui distingue Murielle, c'est sa capacité d'écoute avant tout. Elle prend le temps de vraiment comprendre le projet, pose les bonnes questions, et cette rigueur en amont se ressent dans la qualité de la proposition finale. Très peu d'allers-retours, une lecture précise de ma vision, une exécution soignée dans les moindres détails.
À cela s'ajoute une réactivité sans faille, une vraie ouverture à la critique, et une fiabilité sur laquelle on peut compter à chaque étape.
Au-delà du travail en lui-même, la collaboration est humainement au top. Murielle est solaire, fiable, et professionnelle. Une personne avec qui on envisage de travailler sur le long terme.
L'identité de Ray a reçu des retours très positifs : utilisateurs, partenaires, presse. Je recommande Murielle sans hésitation."
Alexia Lesage

RAY Founder

RAY Founder

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